
患者様の満足度向上だけでなく、職員の満足度向上にも取り組んでいる病院には、働く魅力がたくさんありそうですよね。全国に多くの医療・介護施設を展開する「ひかりグループ」の「横浜いずみ台病院」では、地域や職員のニーズに寄り添ったさまざまな改革を進めているとのこと。多様な人材の活躍を推進し、福利厚生や子育て支援などを充実させているらしいので、さっそく見学に行ってきます。
- 形 態
- ケアミックス型病院
- 所在地
- 神奈川県横浜市泉区/いずみ野駅
- 病床数
- 176床(地域包括40床、療養136床)


玄関
「横浜いずみ台病院」へのアクセスは、相鉄いずみ野線 「いずみ野駅」から徒歩15分。近隣には複数のバス停があってバス通勤も便利です、車通勤もできるように敷地内に職員用駐車場(月1000円)が完備されています。玄関で迎えてくれたのは、療養病棟の看護主任さん(写真左)と、入職1年目の介護スタッフさん(写真右)。「ようこそ!今日は私たちの自慢の職場をゆっくり見学していってくださいね」。


外来待合ロビー
さっそく玄関を入り、外来の待合ロビーへ。「外来部門には歯科診療室もあり、小さなお子さんから高齢者の方まで、幅広い世代の患者様が来院されます。また、通院が難しい方のために訪問診療にも対応していて、外来看護師は訪問診療の同行業務も兼務するため、在宅医療に関する学びもできるんですよ」。近年、在宅医療のニーズが高まっていることから、関連施設の訪問看護ステーションと協働しているのだとか。


受付前
受付には、所属する「ひかりグループ」のパンフレットが置かれていました。「ひかりグループは6つの医療法人からなる大規模な医療・介護グループで、神奈川県内には病院・施設が合計18あります(2025年4月)。地域のために医療・介護連携を推進するだけでなく、スタッフの教育面でも密に連携していて、同地区のグループ施設との合同研修・学会などが充実しています」。合同研修・学会は横浜開催のため、参加しやすいそうです。


廊下
2025年度より新たに看護部長に就任した水谷看護部長にお会いできました。スタッフのために取り組みたいことはありますか?「みんなが意見を言いやすい、風通しの良い職場をつくりたいと思っています。近い将来、院内留学制度を導入して他部署の業務を一定期間体験できるようにすることで、部署を越えた人脈形成を支えてコミュニケーションを活性化し、自部署の業務改善や各人のスキルアップにもつなげていきたいです」。


地域包括ケア病棟 スタッフステーション
地域包括ケア病棟のスタッフステーションでは、多職種カンファレンスが行われていました。「地域包括ケア病棟の患者様は在宅復帰を目指している方が中心のため、入院時から退院後の生活を見据えた関わりを心がけ、多職種チームで一人ひとりに合った支援計画を立案しています。大き過ぎない病院規模なので、部署の垣根がなく、全職種が退院という共通のゴールに向かって団結していると感じます」と、皆さん。


リハビリテーション室
お次は、明るいリハビリテーション室へ。「リハビリテーション科にはPT・OT・STが約10名在籍し(2025年3月)、スムーズな在宅復帰を支えるリハビリに力を注いでいます。看護部とリハビリテーション科は連携がしっかり取れていて、看護師や介護スタッフも生活リハビリを意識した関わりが持てるように、患者様ごとのADLの状況やリハビリの進捗を随時共有しているんですよ」と、お2人。


療養病棟
2024年度のリニューアル工事によって、療養病棟では病室で透析治療を受けられるようになったそうです。「要介護度が高く、透析室への移動の負担が大きい患者様もいらっしゃるため、このような透析対応ベッドを24床設置しています。横浜市内では初の試みで、患者様だけでなくスタッフの負担軽減にもつながっています」と、看護主任。同じフロアに透析室もあり、5台の透析ベッドがあるそうです。


病室
お次は、新人介護スタッフさんへの指導風景を見学しました。「介護スタッフは無資格・未経験の方も大歓迎で、入職後は日替わりの教育担当者が付き、基本的な業務からマンツーマンで指導していきます。働きながら介護の資格を目指したい方へのサポート体制も整っているので、初任者研修・実務者研修・介護福祉士などの資格を持つスタッフも多く活躍しています」と、お2人。


廊下
つづいて、子育て中の看護師のお2人にお会いしました。仕事と子育ての両立は順調ですか?「はい。子どもが小さいうちは日勤常勤・時短勤務・パート勤務の選択もできるため、無理なく仕事を続けることができています。当院では子どもが小学3年生まで時短勤務を選べますし、子どもの卒業お祝い金制度なども確立されているんですよ」と、お2人。家庭に合わせた勤務時間の変更にも柔軟に対応しているとのこと。


職員食堂
福利厚生として、職員食堂も完備されていました。「こちらの職員食堂では、栄養バランスのとれた手作りランチを1食350円で食べることができます。福利厚生は他にも、保養所、医療費還付金制度、院内表彰制度などがあり、院内表彰は永年勤続者だけでなく、院長賞や看護部長賞などを設定し、幅広い分野で病院に貢献した職員を表彰しているんです」。働く魅力がたくさんありますね!


廊下
最後は、多職種の皆さんが集まってくれました。働きやすさはどうですか?「とても満足しています。年間120日の公休は希望が通りやすく、有休取得率はほぼ100%を達成しているので、家庭を持つスタッフや、趣味を楽しむスタッフが多いです。また、残業がほとんどなく、勉強会や会議なども原則勤務時間内の開催なので、仕事の後の予定も立てやすいですよ」と、皆さん。今日はありがとうございました。

帰り道

- ――お疲れさまでした。患者様や職員の満足度向上を目指す病院、いかがでしたか。
- うわさ通り、患者様にとっても職員にとっても魅力的な病院づくりに取り組んでいて、看護師だけでなく介護スタッフの採用にも力を入れていました。2024年度の増床リニューアル工事によって、市内で初めて病室で透析治療が受けられる環境が整い、患者様と職員の負担軽減につながっているそうです。
- ――どんな看護・介護を経験できる職場ですか?
- 入院患者様は急性期の治療を終えた方が中心なので、業務に追われるような慌ただしさがなく、一人ひとりとじっくり向き合った看護・介護を経験できます。また、関連施設と連携して退院支援や在宅サポートにも力を注いでいて、高齢化が進む時代に求められる地域包括ケアについても深めていける職場です。
- ――では、ここはちょっと、というところは?
- 要介護度の高い患者様が多く、介護業務にも率先して取り組める看護師でないと難しいと思います。介護スタッフも手厚く配置されていますが、入院透析の患者様も多いため、看護師の視点が求められる場面も多いようです。
- ――最後に、ここだけの話をひとつお願いします。
- 子育て支援として、常勤スタッフの勤務時間の変更にも柔軟に対応し、仕事と育児の両立を応援しているのだとか。日勤の勤務時間は8:45~17:15ですが、家庭の事情で9:00~17:30に変更したママさんもいるそうで、今後もできる範囲で対応していきたいとのことでした。
急性期治療後の患者様への看護に興味がある方
無資格・未経験から介護の仕事にチャレンジしたい方