教育制度や福利厚生を充実させている職場は、働くスタッフを大事にしていることがわかりますよね。アットホームで開放的な精神科病院を目指す「鶴が丘ガーデンホスピタル」では、職員満足度向上を絶えず目指して、働きやすさを追求しているとのこと。入職時の教育支援を強化し、新卒・第ニ新卒者や精神科未経験でも安心して働ける環境を整えているそうなので、さっそく見学に行ってみます！

「鶴が丘ガーデンホスピタル」は、小田急線「鶴川駅」北口からバスに乗り、バス停で下車してすぐ目の前にあります。マイカー通勤希望者ために、職員用駐車場も完備しているそうです。緑に囲まれた玄関では、2名の看護師さんが迎えてくれました。どちらも入職7年以上のベテランさんだとか。「当院では創立52周年を迎えた今も、新たな取り組みに積極的に挑んでいます。今日は自慢の職場をたっぷりご紹介しますね」。

玄関ロビーは吹き抜けになっていて、大きな窓からはたっぷりと光が差し込む構造。至るところに観葉植物があり、くつろげる空間ですね。「そうなんです。当院では家庭のようにリラックスできる雰囲気を大切にしています。人混みが苦手な方や、あまり人と顔を合わせたくない方のためには、個室の待合室も完備しているんですよ」。精神科病院ならではの気配りですね。

お次は、通電療法室を案内していただきました。「当院では2019年からこちらのサイマトロン（通電装置）を導入し、麻酔科医・精神科医・専任看護師などがチームを組んで修正型電気けいれん療法（m-ECT）を施行しています。即効性があって治療効果も高いですが、専門知識が求められるので、定期的に専任看護師による研修を開いています」と、看護師さん。

スタッフステーションに伺うと、新人研修の最中で、穏やかなやりとりが聞こえてきました。「当院では、以前は中途採用が中心でしたが、2020年から毎年2～5名ほどの新卒看護師を採用しています。新卒採用開始をきっかけに卒後教育やOJTの進め方を見直し、入職時の教育サポートを手厚く整えているので、精神科が未経験の方でも安心して働ける環境です」。

スタッフステーションの一角では、看護師さんが日本精神科看護協会のオンライン研修を受講していました。勤務中に受講できるんですね。「そうなんです。当院では業務貢献につながる外部研修は日勤扱いとし、費用も病院が負担していて、新型コロナの影響でオンラインによる外部研修が増えたので、現在は職場のパソコンを使用しての勤務中の受講を推進しているんです」。

「シフトは、スタッフ一人ひとりの希望に合わせて調整しています。希望休がほとんど通ると評判なんですよ」と、看護師さん。シフト管理担当の看護師さんに、実際のシフト表を見せてもらいました。確かに、各自の希望が丁寧に反映されていますね。「年間休日111日、有給休暇は100%消化と、プライベートも大切にできる環境を整えているんですよ」。

病棟の談話スペースでは、看護助手さんが患者様と向き合っていました。「看護師が本来の業務に専念できるように、各病棟に看護助手を手厚く配置しています。患者様にとって身近な存在の看護助手からの情報は、治療を進める上で役に立つことが多く、どんなに些細なことでも共有してもらっているんですよ」と、看護師さん。素晴らしいチームワークですね！

スタッフステーションに戻ると、カンファレンスが行われていました。「午前中のカンファレンスでは、患者様の情報共有だけでなく、各部署の状況やスタッフの配置人数を確認し、人手が足りない部署に応援スタッフを送るなど、協力し合っているんです」と、皆さん。多職種でのチーム活動や委員会活動にも力を注ぎ、部署や職種を超えたチーム連携を重視しているとのこと。

つづいて、働くママさんスタッフを紹介していただきました。子育てサポートは整っていますか？「はい。本人・配偶者の出産時の祝い金に加えて、小学校入学、中学校入学、高校入学・卒業時にも祝い金が支給される『次世代育成支援金制度』があります。また、子どもが小さいうちは日勤常勤・時短勤務・パート勤務の選択もでき、有休もしっかり消化できるので、家族の時間を大切にできています」と、皆さん。

併設する精神科デイケアに行くと、精神保健福祉士さんや作業療法士さんたちが迎えてくれました。「精神科デイケアでは、外来患者様や退院された方の生活をサポートするために、作業療法士が中心となってさまざまなリハビリプログラムやイベントを開催しています」。退院後も継続的な医療支援ができるのは、やりがいにつながりそうですね。

最後に、院内に新しく併設された訪問看護ステーションを見せていただきました。「2023年7月1日に、以前より要望の多かった訪問看護ステーションを開設しました。病院との連携で、地域の皆様が安心して日々を送れるように、絶え間ない支援を行っています」。地域にとってうれしい体制ですね。本日はありがとうございました！

――お疲れさまでした。待遇・福利厚生が充実している精神科病院、いかがでしたか？

教育・福利厚生・子育てサポートなどがしっかり整っていて、それが職員定着率の高さにつながっていました。日勤は勤務時間が9時～17時で実働7時間である上に、残業もほとんど発生しないようで、結婚・出産後も働き続けるスタッフさんが多かったです。

――精神科が未経験でも活躍できるでしょうか？

もちろん活躍できます。入職時教育が手厚く、精神科看護の基礎からしっかり学べる職場です。また、院内研修は原則勤務時間内に開催するそうで、家庭を持つ方でも無理なく学んでいけるんだとか。外部の研修・学会にも積極的な参加を促しているので、未経験から精神科看護のプロを目指すこともできる職場です。

――では、ここはちょっと、というところは？

まだまだ新型コロナの影響が残っているため、職員旅行などの大規模な職員間イベントはできておらず、残念がっているスタッフさんが多かったです。ただ、最近では各部署ごとに食事会を開催したりなど、少しずつコミュニケーションの場を増やしていっているそうです。

――最後に、ここだけの話をひとつお願いします

どの部署にも子育て中のママさん・パパさんが多く活躍していて、男性職員の育休取得実績も増えているとのこと。見学中にお会いした精神科専門看護師さんは、男性看護師で育休を取得したそうで、キャリアも家庭も大事にできていることに満足していました。