「足立北病院」へのアクセスは、東武スカイツリーライン「谷塚駅」から徒歩11分。閑静な住宅街にあり、病院とは思えないおしゃれな外観が目を引きます。玄関では、総務スタッフさんが笑顔で迎えてくれました。「ようこそ！当院の建築にはフランス人設計士が携わっていて、外観だけでなく内装もとても洗練されたデザインです。今日は自慢の職場をたっぷりとご紹介しますね」。

さっそく玄関を入り、外来の待合ロビーへ。おっしゃっていた通り、内装も素敵でホテルのような雰囲気ですね。「ありがとうございます。当院の歴史は長いのですが、2015年に新築移転し、最新設備を持つ療養型病院に生まれ変わりました。入院患者様は地域の急性期病院から転院された長期療養目的の方が中心で、緊急入院の受け入れは行っていないため、院内はゆったりと穏やかな時間が流れています」。

スタッフステーションに伺うと、病棟カンファレンスが行われていました。「病棟は2階と3階にあり、各病棟には看護師とほぼ同数の看護助手を配置して、手厚い人員体制を実現しています。すべて療養病床なので要介護度の高い患者様が多いですが、身体介助は必ず2名体制で行い、介助する側・される側の安全に十分配慮しているんです」。2名体制の介助は、入職して間もないスタッフの安心にもつながっているとのこと。

病室では、リハビリスタッフさんによるフットマッサージが行われていました。「離床が難しい患者様にはベッドサイドでリハビリを提供していて、血液循環やリンパの流れを促進するフットマッサージで褥瘡の予防・改善に努めています。2024年度には東京都ナースプラザの認定看護師派遣制度を利用し、皮膚・排泄ケア認定看護師を招いて、褥瘡対策に一層力を注いでいます」。

つづいて、菊池総看護師長にお会いしました。スタッフのために取り組んでいることはありますか？「職員満足の向上がケアの質を上げ、患者様の満足につながると考えているので、ワークライフバランスを大切にできる職場づくりを進めています。心身の健康は仕事のパフォーマンスに大きな影響を与えますから、しっかり休んでリフレッシュできるように、残業ほぼゼロを実現し、休みの希望にもほぼ100％応えていますよ」と、総看護師長。

「こちらは院内研修の写真です」と、紹介してくれました。スタッフ教育に熱心に取り組まれているのですね。「そうなんです。医療安全や感染管理などの法定研修だけでなく、院長や職員が講師となって、現場のニーズや患者様の状況に合わせた学びの機会をつくっています。最近では、人工呼吸器を装着した患者様の入院相談が寄せられているので、院内研修で操作方法をしっかり習得した上で受け入れを開始したいと考えています」。

つづいて、特定技能制度によって来日した外国人スタッフさんを紹介していただきました。「多様な人材の活躍を推進する当院では、介護の仕事に興味のある外国人スタッフの入職も歓迎しています。現在、フィリピンとインドネシア出身の特定技能実習生に加えて、近隣に暮らす外国人の方も看護助手として2名採用しているんですよ（2024年9月）」。

「先日、100歳の誕生日を迎えた患者様のお祝いをしました」と、写真を見せてくれました。「QOLを重視した医療・介護サービスを提供する当院では、入院生活に少しでも楽しみを持っていただけるように、お一人おひとりに何をしてさしあげられるか、常に気を配っています。ご家族からも好評なので、今後はもっとイベントの機会を増やしていきたいと考えているんです」。療養型病院ならではの取り組みですね。

つづいて、大きな窓のあるデイルームへ。自然光がたっぷり差し込んで、とても明るい空間ですね。「そうなんです。患者様やご家族の面会・歓談用スペースとしてだけでなく、スタッフのミーティングや憩いの場としても活用しています。大きな窓からは敷地内の庭園を眺めることができて、庭園には四季折々の草木を植えているんですよ。2024年度には、庭園の隣にご家族・職員・近隣住民の方が利用できるコインパーキングを設置しました」。

デイルームの一角で、看護助手さんがeラーニングを受講していました。「eラーニングなら、時間や場所にとらわれず、自分が興味のあるテーマを選んで学習できます。看護助手さんの中には、無資格・未経験で入職し、働きながら介護の資格を目指す方も多いので、eラーニングで自己学習をサポートし、手厚い資格取得支援制度（受験費用の補助・特別休暇の付与・合格祝い金）も用意しています」。

最後は、スタッフの皆さんに人気の職員食堂へ。「日勤時は美味しい日替わりランチを1食300円で食べることができて、夜勤時は夕食・朝食が無料で提供されます。食堂の掲示板には、院内広報誌や各部署の新入職員を紹介するポスターなどを掲示して、スタッフ同士のコミュニケーションの活性化につなげています」と総務スタッフさん。魅力的な職場ですね！今日はありがとうございました。