【医療事務のキャリアガイド】資格取得から仕事内容・お給料事情まで完全ナビ

2025年02月19日

• 看護業界の働き方

医療事務は、医療現場を支える重要な職種でありながら、未経験からでもチャレンジしやすく、長く安定して働ける仕事として注目されています。受付や会計、レセプト事務など幅広い業務を担い、病院・クリニック・調剤薬局など多様な職場で活躍できるのが魅力です。

本記事では、資格取得の有無とその方法、医療事務の仕事内容やクラークとの違い、職場別の働き方の違い、雇用形態ごとの給料相場、そして医療事務に向いている人の特徴まで、これから医療事務を目指す方に役立つ情報を網羅的に解説します。

この記事のポイント

医療事務とは？資格取得方法とキャリアの始め方

医療事務は、医療現場の円滑な運営を支える重要な職種です。

受付や会計、診療報酬請求など幅広い業務を担い、専門知識と事務スキルが求められます。未経験からでも資格取得を通じてキャリアを築くことができ、安定した職場で長く働ける点も魅力です。

ここでは、医療事務の資格の種類や取得方法、採用における資格の有利性について詳しく解説します。

医療事務資格の種類と特徴

医療事務は資格がなくても働ける職種ですが、採用や業務の幅を広げるうえで資格取得は大きなメリットになります。

医療事務の資格は主に民間団体が認定しており、代表的なものに「医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）」や「診療報酬請求事務能力認定試験」などがあります。特に後者はレセプト業務に直結する実務力が問われるため、医療機関からの評価が高い傾向にあります。

資格ごとに難易度や学習内容が異なるため、自分の目的や働き方、ライフスタイルに合ったものを選びましょう。

未経験から医療事務になるには？資格取得のステップ

未経験から医療事務を目指す場合、学生と社会人ではおすすめの学習方法が異なります。

学生であれば、専門学校や通信講座で体系的に学びながら資格取得を目指す方法が適しています。講師や学習仲間からの情報も入手でき、基礎からじっくり学べるのが利点です。

一方、社会人には短期集中型の通信講座やオンラインスクールがおすすめ。仕事と両立しやすく、実務に直結する内容を効率よく習得できます。

以下に、代表的な医療事務資格について「学習期間」「費用感」「特徴」を比較できる一覧表を作成しました。

なお、費用は講座受講料＋受験料の目安です。通信講座やスクールによって異なります。

資格があると有利な理由と採用への影響

医療事務は資格がなくても働けますが、資格を持っていることで採用時に有利になるケースが多くあります。特にレセプト業務など専門性の高い業務を任される可能性が高まり、即戦力として評価されやすくなります。

また、履歴書や面接で「医療事務の基礎知識を習得済み」とアピールできるため、未経験者でも安心感を与えられるのが強みです。資格取得は学習意欲や業務理解の証明にもなり、採用後の業務習得もスムーズに進みやすくなります。

医療事務の仕事内容とクラークとの違いについて

医療事務は受付・会計・レセプト作成などを通じて、医療現場の運営を支える事務職です。一方、クラークは診療補助や患者さんの対応など、より現場に近い業務を担います。

両者は似ているようで役割や必要なスキルが異なり、職場によっても業務範囲が変わります。ここでは、医療事務の具体的な仕事内容やクラークとの違い、必要な知識・スキルについて詳しく解説します。

医療事務とクラークの違いを一覧表で比較

医療事務とクラークは、どちらも医療現場を支える職種ですが、業務内容や働く場所、求められるスキルに違いがあります。

医療事務は受付や会計、レセプト作成などの事務業務が中心で、患者さんの対応は比較的少なめ。一方、クラークは診療補助や患者さんへの案内など、医療スタッフと患者さんとの橋渡し役として現場寄りの業務を担います。

以下の一覧表で、両者の主な違いを比較してみましょう。

医療事務の主な業務内容と役割

医療事務は、受付対応・会計処理・診療報酬請求（レセプト）などを通じて、医療現場の事務全般を担う職種です。患者さんと医療スタッフをつなぐ役割もあり、正確な事務処理と丁寧な接遇が求められます。

職場によって業務範囲はやや異なりますが、以下は一般的な医療事務担当者のタスク（仕事に含まれる細かな職務や業務）です。

医療事務に必要な知識とスキル

医療事務として働くには、医療制度や診療報酬に関する知識、レセプト作成の理解が不可欠です。加えて、患者さんの対応や電話応対などの接遇スキル、正確な事務処理能力も求められます。

特にレセプト業務では、診療内容と点数の照合ミスが許されないため、細かい確認作業が重要です。また、医療機関ごとに使用する電子カルテや会計ソフトが異なるため、基本的なパソコン操作スキルも必要です。

資格取得を通じて、これらの知識とスキルを前もって体系的に身につけることができます。

医療事務の職場と働き方の違い

医療事務は、病院・クリニック・調剤薬局など、多様な医療機関で活躍できる職種です。職場の規模や診療科目によって業務内容や働き方が異なり、雇用形態も正社員からパート・派遣まで幅広く選べます。

ここでは、職場ごとの特徴や働き方の違い、給料相場、そして長く安定して働ける環境について詳しく解説します。自分に合った職場選びの参考にしてください。

病院・クリニック・調剤薬局など職場別の特徴

医療事務スタッフが活躍できる職場は多岐にわたり、それぞれに業務内容や働き方の特徴があります。

総合病院や大学病院では診療科が多く、レセプト業務やカルテ管理など専門性が求められます。クリニックは少人数体制で受付から会計まで幅広く担当することが多く、患者さんとの距離も近めです。調剤薬局では処方箋入力や薬剤師の補助業務が中心。健診センターや歯科医院、訪問診療クリニックなども医療事務の職場として増えています。

主な医療関係の施設別に医療事務スタッフの仕事内容と働き方の違いがわかりやすいよう、以下の一覧にまとめました。

正社員・パート・派遣など雇用形態の違いと給料相場

医療事務の雇用形態には、正社員・パート・派遣などがあり、それぞれに働き方や待遇の違いがあります。厚生労働省によると、医療事務の就業形態は正規の職員・従業員が最も多く、続いてパートタイマー、派遣社員となっています。

正社員は月給制が多く、昇給・賞与・有給休暇など福利厚生が充実し、責任ある業務を任される傾向があります。パートは時給制で勤務時間の柔軟性が高く、家庭との両立がしやすいのが特徴。派遣は契約先によって待遇が異なり、時給制で即戦力としての業務が中心です。

雇用形態別に一般的な待遇と年収目安を、以下の一覧表にまとめました。

なお、厚生労働省の統計によると勤務先の規模によっても平均給与額は異なり、従業員数が多い施設ほど年収が高くなる傾向があります。

働きやすさ・長く働ける職場環境とは？

医療事務は、ライフステージに応じた働き方が選びやすく、長期的なキャリア形成が可能な職種です。勤務時間の柔軟性や職場の多様性に加え、事務職としての専門性が高いため、再就職や転職にも強みがあります。

厚生労働省の「令和5年 賃金構造基本統計調査」によると、医療事務を含む「その他の一般事務従事者」の平均勤続年数は約11.1年とされています。特に正社員として働く場合は、昇給・賞与・有給休暇などの制度が整っており、安定した職場環境が期待できます。

医療事務に向いている人の特徴

医療事務は、事務処理能力だけでなく、人との関わりや医療制度への理解も求められる職種です。

未経験でも、以下のような資質がある人は医療事務に向いていると言えます。

事務処理力＋接遇力が求められる理由

医療事務は、単なる事務職ではなく「医療サービスの一部」として患者さんの対応も担うため、事務処理力と接遇力の両方が求められます。

以下にその理由を具体的に示します。

このように、医療事務は「裏方」だけでなく「窓口」としての役割も担う、バランス型の職種です。

未経験でも向いている人のタイプとは？

医療事務は未経験からでも挑戦しやすく、年齢や前職に関係なく活躍できる職種です。特にベテランや年長者は、落ち着いた対応力や丁寧な接遇が評価され、患者さんや医療スタッフから信頼されやすい傾向があります。

3つ以上当てはまる方は、医療事務にチャレンジしてはいかがでしょう。

医療事務で活かせる前職の経験と志望動機の書き方

医療事務は異業種からの転職者も多く、前職の経験が活かしやすい職種です。特に接客業・事務職・教育職などで培った「対応力」「正確性」「気配り」は高く評価されます。

志望動機では、医療への関心や社会貢献性への共感を軸に、前職とのつながりを具体的に示すと効果的です。以下に2つほど例文を示しますので、参考になさってください。

医療事務への就職・転職に関するよくある質問

医療事務の転職や配属に関する不安や疑問に、Q&A形式でわかりやすく解説します。職場選びやキャリア設計の参考にご活用ください。

Q医療事務は未経験でも採用されますか？

Q子育て中でも医療事務の仕事はできますか？

Qブランクがあっても医療事務に復帰できますか？

総合病院からクリニックまで医療事務の求人が豊富な医療21

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まとめ：医療事務は長く働ける安定職

医療21コラム記事監修者
株式会社アドバン

人材採用サポート・Web事業・印刷物制作を中心とする事業を展開する株式会社アドバンを1991年に設立。人材採用サポートの中でも、医療・介護業界に特化する専門求人サイト『医療21』『介護21』を運営。リアルな求人情報を届け、人材紹介ではない”ベストマッチングの場”を提供している。

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